大堂经理
位于酒店大堂,接受宾客的意见、咨询和投诉以及观光服务,24小时热诚为宾客服务。
接待处
位于酒店大堂,24小时为宾客提供预订客房、住宿登记、发放房门匙等服务。
预订处
位于酒店大堂,24小时为宾客提供预订客房,并代订其它城市高档酒店,同时为您提供预订鲜花服务。
问询处
位于酒店大堂,24小时为宾客提供提供查询、留言等服务。
结帐处
位于酒店大堂,宾客住店期间的房费、餐费及其他费用由收银处24小时为您结算。
信用卡
欢迎使用如下信用卡:美国运通卡、VISA、万事达卡、JCB卡、长城卡、牡丹卡、金穗卡、龙卡等。
外币兑换位于大堂结帐处,为您提供外币兑换服务。
退房时间
酒店退房时间为中午十二时,若需延迟至下午六时前退房则加收半天房租,若于下午六时后退房,则作全天收费计算。
客房门匙
本酒店使用先进安全的磁卡门锁,请阁下留意,当超过预订时间,磁卡将不能开锁,若要续住请到大堂接待处办理手续。
礼宾部
位于酒店大堂,为您提供免费雨伞、轮椅等服务,并提供代办出租车服务,让您感到格外便利。
行李寄存
为您24小时提供寄存行李服务。
订票处
为您办理火车、飞机等订票服务。
保险箱
大堂服务台设有保险箱,24小时为您提供免费服务。
商务中心
位于大堂,提供商务客人的需要,设有先进的办公及通讯用具,为你提供传真、国际直拨电话、冲洗胶卷、打字、复印、翻译、代售邮票、代发信件、上网服务。服务时间:7:30AM--11:30PM
商场
位于酒店大堂,为您展示琳琅满目的地方特产,各式各样的生活用品和精美的工艺品。服务时间:8:00AM-----11:30PM
停车场
酒店设有地面及地下停车场,供酒店客人停车使用。
伤残人士服务
若阁下需要轮椅,请与礼宾部联系。
加床服务
如阁下需加床服务,请与总台联系。
安全设施
保安部设有监控中心,客房内装有喷淋及烟感器,保安人员24小时为您提供服务。
火警通道
客房门后有《安全通道示意图》,如遇火警,能指引您安全疏散。
留言服务
若电话机上红灯闪亮,请与总机联系。
唤醒服务
请拨0与总机联络。
请勿打扰
当您需谢绝探访及不被打扰时,请拨亮"请勿打扰"灯,并通知总机不要转接电话到客房。
来访客人
来访者需办理会客手续,经被访者同意,方可进房,所有房客必须请在23:00点以前离开客房,逾时请与接待处联系安排登记。
书店
位于酒店大堂,为您提供图书、杂志和报纸。
花店
位于酒店大堂,提供鲜花。 宴会预订各种宴会及鸡尾酒会的安排请与预订处联络。
公关营销部
查询酒店内的宴会、商务会议及其它项目,酒店营业代表乐意为阁下提供服务。如需协助,请与营销部联系。
客房中心
酒店设置客房中心,24小时为您提供周到、满意的服务。
客房照明系统
房间配有灯光控制器,进入房间时请把开门磁卡插入门框旁取电器内,电源便会自动开启,当离开房间时,请把磁卡取出,电源便会自动关闭。
电视
房间的电视机可收到丰富多彩的各地电视节目,并设有24小时卫星电视节目和VOD收费自选台。
饮用水、冰块
饮用水可用房内电开水壶、如需冰块请与西餐厅联系。
小酒吧
客房小酒吧每天添置,如需添加任何饮品,请与房务中心联系。为方便快速办理离店手续,请在退房当日将小酒吧帐单填好后直接交至总台收银处。
水洗及干洗服务
如有水洗、干洗衣服请放入洗衣袋内,上午10点之前请与房务中心联系,详细情况请参阅洗衣单。
中央空调调节系统
本酒店设有中央空调系统,每间客房均有调节器,可随意调节室内温度。("ON"为打开,"FAN1"为风力强,"FAN2"为风力中,"FAN3"为风力小)
电压电源
客房内电压为220V,需要使用不同电压的电器时,请与房务中心联系,为您提供电源插座。
医疗服务
本酒店为住店客人提供医疗保健服务。服务时间:8:30----21:00
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